说真的,我上次去西安电脑旗舰店之前,心里是打鼓的。
你懂的,现在谁还去实体店买电脑啊?
网上去比一比价钱, 观察观察评测情况, 就那么等着快递到来便可以了。可是那一天我实在是没办法再等下去——旧电脑在进行方案修改的过程当中直接出现蓝屏状况, 客户如同催促保命一般不停地催促我。我在那一瞬间真的是特别想要去把电脑狠狠摔掉, 然而最终还是乖乖地打车前往了雁塔路。
你脑子里肯定第一个蹦出这个问题。
我得承认, 自己同样是如此去想的。打小就历经从被坑直至很大的经历让我获得这样的认知: 实体店铺这个概念等同于进行宰客行为。
进那西安电脑旗舰店的那天, 我察觉到事有异样。其柜台前张贴的价格, 和我头天晚上于京东所见相差极小, 某些型号还便宜了一百多块, 我当时一下子呆住了, 站在那儿对着价目牌凝视许久, 店员来了我都没反应过来。
她说:哥,网上啥价我们啥价,还能当面验机。
这话说得我有点心动。
讲真,这才是最大的痛点吧。
我见识过数目众多的小白, 其中也涵盖我自身, 一进入店铺就遭受到一阵猛烈的狂轰乱炸, 诸如i7比i5有着超乎常人想象的优越性, 又如独显必定要达到特定的多少G作为起始标准, 最终糊里糊涂地购置了一台根本与自身需求不契合的机器回到家中。
但西安电脑旗舰店的店员,怎么说呢,有点不一样。
她不是先忙着去推荐哪些价格高的, 而是先询问了我是用来做什么的, 我回应说用于做设计工作, 并且偶尔会玩一些游戏, 她径直指向了一台联想品牌的ThinkBook, 声称这款就能够满足你的使用需求了, 没有必要选择游戏本, 因为游戏本既重量很重又价格昂贵。
我当时???这剧本不对啊。
在随后的时候我才弄清楚, 她们获取工资是依据提成来的, 然而提成的比例并非很高, 因而并不具备非得强行推销价格昂贵的物品的必要性。相反地, 要是客户购买得恰当、使用起来感觉舒适, 那么回头客以及转介绍才是占据主要部分的。

我当时心里就一个感觉:终于不用跟人斗智斗勇了。
网购最大的痛是什么?等。
需要紧急使用的时候, 快递倘若三天才到, 那可就太晚了。我于旗舰店亲眼目睹有一个男子, 上午前来购置电脑, 下午便要去出差, 直接提着崭新机器就离开了。店员当场为他安装了系统, 还拷贝了几个常用软件, 整个过程半小时便完成了。
有的售后情况是这样的, 我之前在网络上购买的计算机而言, 其显示屏出现了一个坏点, 将其寄回去进行维修耗费了两周时间。在旗舰店那边又是如何呢? 人家表示倘若你着急的话, 直接把它拿过来, 他们这边设有快速维修通道, 当天就能够把问题解决。
这种“人在店在”的安全感,网购真给不了。
我现在觉得,这事得分人。
若是你身为电脑老炮, 对各类电脑知识无所不知, 那么网购自然毫无问题。然而, 要是你乃电脑小白, 或如我这般对电脑知识一知半解不清不楚, 真的, 前往实体店亲身触摸感受一番、实地仔细观察一番、诚恳向内询问一番, 绝对要比如观看那些评测视频更加直观得多。
再者, 西安电脑旗舰店这般的店铺, 它无惧你去进行价格比较, 也不怕你对诸多方面反复询问。你询问的次数越多, 他们越发认定你是个行事认真的个体, 进而反倒会与你展开更为深入的交流。
当时, 我跟那个店员交谈了将近一个小时, 先是从CPU开始聊起, 接着聊到散热, 随后又从屏幕色域说起, 转而又聊到内存频率。期间, 她未曾表现出不耐烦, 并且还给我倒了一杯水。
就冲这杯水,我买了。
别误会,我不是说网购不好。
无非是某些事物呢, 非得亲自目睹了, 亲自触碰了才会感觉到安稳。西安电脑旗舰店说不定并非是价格最为低廉的, 然而它致使我支付钱财支付得心里有数, 使用起来能够心安。
啊, 那个时候离开的时候, 那个店员还讲了这么一句话, 他说, 哥, 要是电脑出现了啥问题, 随时都可以过来, 就算不购买也是没有关系的。
这话听着真舒服。
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