01他凭什么敢拆？

你清楚吗, 多数人不敢拆解电脑, 缘由是害怕拆坏了。然而老周的思考方式却是: 反正已然坏了, 拆坏还能坏到什么程度呢句号。

这话听闻起来显得粗糙, 可仔细去寻思琢磨, 实实在在是属于一种特别高级的思维方式, 这种思维方式就是去接纳承受最坏的结果, 接着而后展开行动。

许多人搞不好电脑维修, 并非缘自技术欠佳, 而是由于不敢着手操作。他们畏惧静电致使主板被击穿, 害怕排线被扯断, 还要担心装回时多出几颗螺丝。然而老周有所不同, 他于拆机之前会拍下一张照片, 随后该拧动的拧动, 该拔下的拔下, 恰似一位屠夫处理一尾鱼那般——干脆娴熟利落。

他曾讲过一番话语, 我始终铭记在心: , “电脑乃是工具, 并非祖宗。你越是畏惧它, 它越是会欺负你。”。

这话糙，但理不糙。

02修电脑到底在修什么？

很多人以为修电脑是技术活，其实不是。至少不全是。

老周修电脑的时候，从来不急着动手。他会先问三个问题：

“你最后一次正常使用是什么时候？”

“你装了什么新软件？”

“你有没有摔过它？”

这三个问题，其实是在排查：软件、硬件、人为。

我在之后发觉, 绝大多数电脑方面的问题, 压根无需拆卸机器。系统要是出现卡顿现象, 那就重新安装系统。倘若蓝屏了, 那就查找一下驱动。要是网络连接不上, 那就重启路由器。这些事, 在百度上搜索一下均可解决。可是为何大家仍然去找老周?

因为懒。也因为怕。

人性包含着懒, 人性之中另有怕, 老周所做之事，并非单纯修电脑, 而是协助他人去战胜内心的恐惧。

03为什么他总能找到问题？

有一回，我问他：“你怎么知道是电源芯片坏了？”

他说：“我不知道啊，但我先猜是它。”

我愣住了。猜？

他作出解释, 说道, 修电脑而言那即为一种排除法, 你首先去猜测最为有可能坏掉的那个部件, 更换之后倘若不行, 接着再去猜测下一个部件, 如此这般猜测得多了, 便会准确无误了。

这种呈现出“先进行猜测随后予以验证”态势的思路, 事后被我运用到撰写文章方面, 用到从事项目工作之上, 甚而运用到谈恋爱之中, 诸多情形下, 我们内心存有不敢去猜测的念头, 原因在于惧怕出现猜错的状况, 然而老周告知于我, 猜错并无大碍, 唯有进行猜测才能够获取答案。

一台被修过的进水笔记本, 是出自他的手笔, 客户表示“仅仅洒了那么一点点水而已”。老周将其拆开瞅了瞅, 主板已然发霉了。他未作任何言语, 用酒精把它刷得干干净净, 吹干之后, 再装了回去, 竟然好了。客户询问他是怎样修好的, 他回应道: “运气挺好的。”。

实际上并非是运气, 而是他见识过好多呈现出“仅仅洒出来了那么一丁点儿的水”的电脑, 晓得那所谓的“一丁点儿”往往等同于半杯咖啡。

04修电脑最怕什么？

不是硬件难买，不是故障复杂，是客户。

被老周胆寒十足的那种客户是这样的, 把电脑拿过来, 讲“帮我瞧瞧”, 而后在旁边始终询问“好了没”, 还问“还要多久呀”, 甚至质疑“你会不会修啊”。

他说，这种客户，修的不是电脑，修的是他们的耐心。

但老周同样存有法子, 他可为客户呈上一杯水, 接着言道: “你于那边坐下等候, 待修好之后我会唤你。”随后客户便安静了下来。实际上并非水起到的作用, 而是“坐那边”这三个字, 划分明晰了界限——你身为客户, 我乃修电脑之人, 各自履行其职。

这样的道理, 往后我用于写稿方面, 当编辑催促稿件时, 我便讲: “您先去忙, 我撰写完成后发给您。”其后世界归于安静了。

05他会一直修下去吗？

去年, 老周把鱼摊给关闭了, 而后开了一家电脑维修店。我曾询问他缘由为何, 他这般说道: “售卖鱼的时候气味实在是太臭了然而维修电脑起码不需要去闻鱼那种腥味。”。

然而我清楚, 实际的缘由乃是他中意那种“被需求”的感受。每一次为他人将电脑修理妥当之后, 目睹客户脸庞之上浮现的笑意之时, 其所体会到的愉悦程度要远超赚取金钱所带来的喜悦。

就在前些日子, 他发布了一则朋友圈动态, 内容是这样的: “于今日之际, 为一位大学生成功修复了其父亲留给他的那台旧电脑, 硬盘之中的照片得以全都保存下来。他不禁哭了起来, 而我也险些无法抑制住自己的情绪。”。

我看了很久，不知道该回什么。

后来我回了句：“老周，你修的不是电脑，是人心。”

他没回我。但我知道他看到了。

那是第二天, 情形是这样的, 他发了一个新的朋友圈, 内容显示: “今天对一台电脑进行了修理, 客户说出这样的描述, 称我是‘那个会修电脑的朋友’。而后我这般回应, 声明我更为喜好‘那个会修心的朋友’。”。

我笑了。

是这样的, 那位具备修电脑能力的朋友, 实际上所修理的, 乃是我们内心当中, 不敢直面去正视的问题, 是那种不敢将其拆开去剖析的恐惧, 是不敢去予以承认的自身无知。

一直以来, 他所教会给我的, 并非是如何去修理电脑, 而是怎样去直面一个已然坏掉的事物, 不管这个事物是电脑, 亦或是生活, 皆是如此。

倘若你同样拥有一位具备会修电脑能力的朋友, 那就一定要记得请他去吃一顿饭。这是由于他并非仅仅是在修理电脑, 而是在对这个世界所存在的漏洞进行修复。

哪怕这个世界，bug永远修不完。

但总有人在修。