你有没有过类似经历——手机忽然间坏了, 屏幕裂得仿佛蜘蛛网, 要么是充电充不进去, 急得宛如热锅上的蚂蟻。这时候你会怎么办? 冲去服务厅排队? 还是去找路边修护店? 其实华为手机寄修真真不那么复杂, 今天就说说。
讲真哟我早前也怵着手机寄修这事儿, 打心底里觉着把自己这玩意儿寄出门就像拿身家性命托给外头不明底细的人似的, 要是寄丢了可咋整哩? 要是给换了元器件又咋整哩? 后来自己掏摸弄懂了, 实际上正经门路搞寄修是挺稳妥的, 可有不少人不清楚那一套步骤哩。
你须先清楚, 华为官方寄修绝非随便找个快递就可以寄前去的, 它自有一套专属流程。
请, 在华为官网或是“我的华为”APP里面提交报修申请。点击服务中心, 选用寄修服务, 按提示填写信息, 包括手机型号、问题描述、联系人电话, 这些尽量一项都别漏, 并且, 描述问题时候请尽量足够详实具体, 比如“充电口松动, 只能歪着充”这种, 要比仅仅写个简简单单的“充不进电”要强不少呢。
第二步, 系统给你生成服务单号, 这个号特别重要, 后续查询进度全部都得靠这个号。
第三步提示将手机寄至指定维修点, 华为告知寄送地址。此处需注意, 建议使用顺丰或京东快递, 轨迹可查。
第四步, 维修点收到手机后会检测, 给出报价。您可以在应用程序里查看进度。
第五步,确认维修方案后,修完寄回。就这么几步。
是不是没想象中那么难?
别急着想寄,先准备好这几样东西。
核心的一点: 备份好数据。你把手机寄走那就代表着你这几天没法用, 存在里边的照片、聊天的记录或者联系人这类, 能去备份的务必赶紧赶紧备份到电脑或者云盘里。我认识的一个朋友当初就是忘了做备份诶, 到头来他手机里存的那些宝宝照片全部都消失不见了, 懊悔的不得了!
打包前得准备好合用的包装, 手机自身要用气泡膜裹得周周全全, 又得找只硬核结实的盒子, 塞满各类填充材料, 切莫叫它在盒里头晃荡撞击, 毕竟快递路途颠笛起伏程度顶顶大, 定要做倍儿周全的防护。
带好购机凭证, 发票也最好随身带着、拍照留存也行, 部分保修相关问题没有发票会引发扯皮情况发生。
记下IMEI号, 在华为官网查保修状态或者报修时务必要用到, 拨号盘输入*#06#才能看到。
关机。别让人在你寄修的路上还能解锁你的手机。
这个问的人最多。说实话,价格没法一概而论,看问题在哪儿。

要不在脱保情况下换屏通常要几百甚至一千多, 机型不同价格有差异, Mate系列价格更高, Nova系列价格更低;那换电池的话官方标价一般百来块, 价位比外头的小店贵不了太多, 可采用的全是原厂制作的配件, 安全安心。
主板的问题花费就高了怕要大几百, 甚至要上千这样, 这种情况建议先咨询一下, 咨询官方客服, 多听听诊断, 再决定, 再决定要不要修理, 有时候老机器, 修一修的话确实还不如直接买个新的, 来得划算。
非人为质量缘故招致保内因显现出的问题, 大抵根本能享得完全免费相干效劳, 只是外屏碎裂、机器内部进水这类情形, 厂家那边普遍不算作质量问题相干范畴内。
寄修本身不收运费。华为承担往返快递费,这点挺人性化。
你肯定着急拿回手机对吧。
通常情况下, 从寄出, 到你把东西拿回, 大致需要占将近七天到十五天, 它, 这里面, 是包含了过去再回来快递所用时间、还有维修过程所花时间的。
快递单程通常为两周不到到四周不足时长、双程对应时长则为双倍。各类故障的维修周期不尽一致, 屏幕更换类常见维修事项的时长范围大约在两天出头到三四天以内, 主板替换或备件寄达等待环节所需时长或许会占满一周时段甚至更久半旬上下?
我这次此前寄修, 在从发出去到拿回来, 一段过程里一共花了10天。不算特别快, 但也可以。你如果急等着用的话, 可以在报修当下做好备注, 特意说明是紧急情况, 有的时候可以帮忙加快处理。
这个我得细细多说几句啦这网上有些呢靠不住不正规的维修点, 就只专门坑坑害顾客坑骗大家钱。您选时候走官方渠道就正好避开、远离了这些全都风险。
请只在华为官方渠道报修: 官网、我的华为APP、官方客服400热线这些是正规的, 别信网上随便搜到的“华为售后”电话号码, 很多是野鸡店。
寄修时务必将手机内SIM卡和内存卡取出来, 请别把你的联系方式留在手机里呈给他人查看。
要寄送之前请拍个照, 得把手机的外表、IMEI编号、序列编码通通都拍下来。在一旦有人暗里施弄手脚的情况下, 你才会拥有相关确凿证据。
维修完成后, 收到手机别急着确任收货不迟不早。检查外观有没有新划的痕, 各个功能运行功能是否正常运行。有异常立刻及时联系客服处理。
别轻信, 维修点提出的让你额外支付费用的要求一定别轻信, 官方维修的全部流程会在对应的APP里面明明确确展示各项费用, 要是对应费用未好好展示出来, 你就一分钱都不要再往里付。
还有一点: 别为了剩下钱选非官方渠道。我之前想着图便宜找过一家夫妻小店, 结果换到的是个劣质的屏幕部件, 用了还不到六十天就出状况问题, 到头来还非得花去更多钱找官方返工啊。吃一回亏就足够够了。
实际手机官方渠道寄修根本没你觉得的可怕, 只要照着流程, 该咋样的手机就让手机咋样就行, 慌啥关键是不慌就行不须慌, 步步按流程走就行, 手机坏了确实算是个麻烦倒但也不是能灭顶你的末日, 认真把流程弄清透以后, 再遇到二次、乃至次多的手机损坏情况也依然能做到从容不迫沉着应对。
说到底, 我们手机承载太多东西——照片、联系人、聊天记录、工作文件? 不对——照片、联系人、聊天记录、工作文件, 它不只是通讯工具, 更像我们生活一部分, 所以对它好一点、用对的方式维护它, 也值得的呀。
希望这篇能帮到你。倘还有啥子不甚清清楚楚的, 前往华为官方网站瞅瞅, 或者拨打客户服务电话号码问问, 莫自己胡乱想哦。
扫一扫加微信