在昨天晚上的九点钟时刻, 当我正在查看短视频应用的时候, 手机屏幕突然间呈现出一道竖直的绿色线条, 这条线贯穿了屏幕的上下两端, 其形态看起来非常像是被锋利的刀具直接划出的一样。
当时我所产生的第一个念头就是这一款显示设备已经完全损坏, 已经无法继续正常使用了。然而在经过后续的进一步确认之后, 我发现实际情况其实并没有像大多数人想象的那样令人感到彻底绝望。
先说结论就是: 需要分情况来进行处理。
你提到的那条位于屏幕边缘、非常细小、轻轻晃动时位置也不会发生改变的那根绿线, 其出现的原因极有可能是内部的排线发生了松动或者受到了挤压。请拿来一个塑料材质的撬片工具将手机的后盖小心地掀开, 这里需要特别强调千万不要使用任何金属器具进行操作, 并且坚决禁止使用金属物体进行操作。
动作要足够轻柔以便将里面的排线重新插入到对应的接口中, 这一整套操作流程所消耗的时间大约只有十秒钟左右。根据我室友的实际经历来看, 他那部设备恰好就是型号为iPhone 11的手机, 而且他也是借助于此种方法成功挽救了这台设备的损坏状况。
回想当时的情景, 他心里确实感到无比的恐慌, 经过事后的详细排查与了解才明确诊断出问题的根本原因在于排线并没有真正地插紧到位。
但是, 如果那条线是发光的, 你按它屏幕它也不消失的, 而且颜色是那种荧光绿很亮的, 请不要按了, 请不要按了, 因为按着只会把坏点按大的。
说实话, 原因有百分之九十都是硬件方面的问题。具体来说, 就是面板本身出现了裂痕、驱动集成电路被烧毁, 或者是那条排线在运输过程中受到了弯折。至于软件问题导致出现绿线的那种情况, 则是极其罕见的。我翻阅过大量的论坛帖子, 并没有发现几个人是靠重启电脑就能解决绿线问题的。
但你可以尝试执行强制关机后再重新开机的操作, 针对安卓设备需要同时长按音量减按键和电源按键持续十秒钟的时间长度, 而对于苹果设备则需要依次按下音量上加键、音量下加键, 然后再长按侧边键, 如果完成重启操作之后发现屏幕上的绿线依然存在, 那么基本上就可以断定其为硬件方面产生的问题。
关于官方售后维修, 如果处于排队等候状态, 运气好的话第二天就能取回设备, 但如果是速度较慢的情况, 也就是你心里所想的那样, 等待三到五天也是可能发生的。
若是选择第三方维修店, 针对屏幕排线出现的问题可以立马进行维修, 全程大约只需要十五分钟, 这期间你喝杯奶茶的时间就足够了。若需要将整块屏幕更换掉, 对于国产的副厂屏幕, 两个小时即可完成作业；而对于原厂屏幕, 则需要等待货物补给, 往往需要花费一到两周的时间。
有一件事, 很多人是不清楚的: 只要还在保修期内,而且是非人为造成的屏幕出现绿线这种情况, 服务方是负责免费更换的。
以我的一位前同事为例, 他的三星Note10手机屏幕出现了绿线, 在问题出现的第三周, 他直接前往了售后服务点, 整个过程没有询问任何原因, 最终获得了一整块新屏幕的更换, 并且个人无需支付任何费用。基于此情况, 强烈建议不要尝试自己动手进行拆解操作, 因为一旦开始自行拆解, 保修资格将会立即失效。
关于第三方副厂屏幕的情况, 如果是安卓手机的话, 价格大概在三百元到六百元之间, 但苹果手机的配件就稍微贵一点了, 大概在八百元到一千二百元之间。至于原厂屏幕, 费用确实很高, 拿iPhone来说, 换个原装屏幕的价格通常在两千元以上。
不过需要提醒你的是, 出现绿线问题时, 有时其实并不需要把整块屏幕进行更换, 只需要维修或者替换那条排线亦或是驱动板, 这样的费用大概只有一百多元而已。所以在你出发去维修之前呢, 千万先别被那些高昂的总报价给吓到了, 你可以试着多问一句, 看看对方到底能不能选择只修理那个绿线所对应的那条线路。
最后说一句, 绿线出现那一下确实吓人, 感觉手机像得了什么绝症。但真没那么严重。大部分情况就是排线、就是驱动、就是某个焊点虚了。别焦虑, 别被网上那些说屏废了的帖子带节奏。先试重启, 再试查排线, 实在不行找个靠谱的维修店问一句能不能局部修。
对于那些可以节省的费用, 咱们千万不要去花费那个占据整个屏幕的价格。
手机, 不过是工具而已, 要是坏了的话, 那么只要进行修理之后, 那么就是完事了, 所以就不要跟自己较劲。
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