一、送修前必做

1. 重要资料自行备份照片、聊天记录、文件、通讯录等优先备份，维修过程可能需刷机、格式化，商家一般不对数据丢失负责。

2. 退出账号、关闭密码退出 Apple ID、小米 / 华为账号、微信、支付宝等，关闭锁屏密码、查找手机 / 电脑，避免维修后无法激活。

3. 记录外观与配件拍照留存屏幕划痕、边框磕碰、摄像头情况；充电器、数据线、存储卡、SIM 卡建议自行带走，避免遗失。

4. 说明故障细节写明：故障现象、出现时间、是否进水 / 摔落、能否正常开机、有无维修史，方便师傅快速判断。

二、维修中注意

1. 先问价再维修明确：检测费、维修费、配件费、是否包邮 / 上门费，同意后再开始，防止 “隐性加价”。

2. 拒绝强制消费只修对应故障，如需额外更换配件，必须征得你同意。

3. 保留维修凭证聊天记录、报价单、维修单、收据 / 发票都要留存，方便后续维权。

4. 进水 / 重摔机风险此类机器可能存在隐性故障，维修后可能出现其他问题，提前确认免责条款。

三、取机验收要点

1. 当场测试功能屏幕、触控、摄像头、听筒、麦克风、充电、Wi-Fi、蓝牙、按键、扬声器等全部试一遍。

2. 核对配件原装 / 拆机问清是原装全新、原装拆机、国产组装，不同品质价格差异大，避免以次充好。

3. 确认保修期限一般维修 / 换件保修 7–30 天不等，屏幕、电池、主板保修政策不同，务必问清楚。

4. 当场恢复账号确认能正常登录自己账号，无 ID 锁、无隐藏 ID、无监管锁。

四、维权与避坑

1. 未提前说明价格、私自拆机、擅自维修导致损坏可要求赔偿。

2. 维修后短期再次出现相同故障，在保修期内可要求免费返修。

3. 线下维修尽量选择有实体店、可开票、口碑好的商家。

4. 邮寄维修：选择保价快递，全程拍照留证，写明机器型号、序列号。

需要我帮你整理一份可直接打印的送修确认单吗？包含故障描述、报价、保修、双方签字栏，直接用很方便。